よくあるご質問

人口爪(ジェル・スカルプ)の交換時期はどれぐらいですか?

当店では、メンテナンス周期を3~4週間を推奨しております。

フットジェルの場合は6~7週間を推奨しております。

 

人口爪(ジェル・スカルプ)が浮いてきたので、自分で剥がしても大丈夫ですか?

ジェルまたはスカルプが浮いた際はご自分で剥がさずに必ずご来店ください。
無理にご自身で剥がされますと、場合によっては施術できないこともございます。

 

人口爪(ジェル・スカルプ)をしていて気を付けることはありますか?

人口爪(ジェル・スカルプ)は水分や湿気にとても弱いものなので、生活する上で爪先へご配慮ください。

(長時間の入浴や海水浴やプール、過度な手洗い、お湯の使用頻度、中性洗剤を使用する際など)
また、外傷にも弱いので、爪先での作業はできるだけお控えください。

(車のドアや扉の開閉、缶開け、シール剥がし、パソコン、細かな掃除、爪先を立てての洗髪、衣類の脱着、日々の家事など)

 

深爪でも大丈夫ですか?

はい。ジェルやスカルプの人工爪は深爪を矯正する作用があります。深爪でお悩みの方はご相談ください。

 

ジェル、スカルプの無料お直しはいつまでできますか?

施術日よりジェル10日以内、スカルプ1週間以内に1度の無料お直し期間を設けております。

期間内にジェルの剥がれ、欠け、ストーン外れ、スカルプの折れなどのお直しの場合です。

※必ず期間内にお問い合わせください。

根元が伸びている部分のお直し(フィルイン)は有料になっております。

 

(※自爪に亀裂などがある場合の無料お直し期間はございません)

(※自爪を伸ばしたままスカルプをつけた場合の無料お直し期間はございません)

 

ロング料金はかかりますか?

フォーム(スカルプをつける時のシール)1枚のMAXまではかからないのですが、ロングフォームを使用された場合はプラス¥3,000頂いております。

自爪のジェルに関しましては、一律とさせていただいておりますのでロング料金はかかりません。

 

雑誌に載っているアートをそのままする事はできますか?

できるだけそのままを再現するようには致しますが、作成者ご本人ではないのと、取り扱っている色みやパーツがない場合は若干変わってしまうかもしれません。

ご理解のほどご来店くださいますようお願い致します。

 

パーツは持ち込めますか?

はい!パーツの持ち込み料¥300(税別)頂いております。

可能な限り何でも乗せますので、持ってきて下さい。

(※当店で取り扱っていないパーツのみ持ち込み可能とさせていただきます)

(※大きいデコパーツの場合は+¥800(税別)となります)

 

カビがはえるって本当ですか?

浮いているスカルプやジェルをそのまま放置していたりすると、緑膿菌が繁殖してしまう事があります。
スカルプやジェルが浮いてきたらリペアや付け替えを早めにする事をおススメします。

 

スカルプは1回つけたらどのくらいもちますか?

これにはかなり個人差があるのですが、基本的には2週間~3週間が寿命と言われています。
扱い次第ですが、1ヶ月もつ方もいらっしゃいます。

当店ではスカルプ技術に好評をいただいておりまして、浮きにくくスカルプもジェル同様フィルイン施術を行っております。

 

子供を連れていくことはできますか?

お子様連れも大丈夫です。施術時間がお子様にとっては長いと思いますので、おもちゃなどを持ってきて頂くことをお勧めします。

※当店では、ワンフロアのサロンのためキッズスペースを設けておらず、3歳以下のお子様は、ネイルダストや揮発成分が下に溜まる性質などにより、小さいお子様が吸い込んで体に害を及ぼす危険性があるため、同行してくださる大人の方がいない場合はご来店いただけません。

もしご来店いただいても施術は出来兼ねますのでご理解のほど宜しくおねがい致します。(※当日キャンセル料発生)

 

キャンセル料は発生しますか?

当日・無断キャンセル…¥5000請求

※お電話での対応のみ(お電話以外での連絡はお控え下さい)

※1週間以内に指定口座へのお振込みまたはサロンでのお支払い。(振込み手数料はお客様負担となります)

 

メニュー変更・ご予約日時の変更

予約日より2日前の18:30までにお願い致します。2日以内のご連絡の場合、¥3000請求させていただきます。

予約時間への遅刻

基本的に遅刻の無いようにお願いします。

ご連絡無しの10分以上の遅刻で自動キャンセルさせていただきます。(キャンセル料発生)

また、10分以上の遅刻で¥1000~罰則させていただきます。

(※遅刻時間によってはデザイン制限させていただきます)

事前に台風などの影響がわかる場合は、皆様の安全のためにご予約日時の変更をされるかどうかのご連絡をさせていただく場合がございます。

当たり前のことをルールにしないといけないのかと悩みましたが、迷惑行為防止のために止む終えずこのようなルールを設けさせていただいております。

自分のことだけでなく、その日のその時間をご希望のお客様が他にいらっしゃることを、少しでも構いませんので考えていただけると幸いです。

当店をご利用いただくお客様が、気持ちよくご利用いただけるようにご協力をお願い致します。